Receptionist, Specialistkliniken för käkkirurgi, Göteborg

I Folktandvården Västra Götaland bidrar du till jämlik hälsa och livskvalitet för alla människor i alla livets stunder. Här möter du en kultur präglad av samarbete, engagemang och glädje och har tillgång till modern teknik och experter inom alla områden. Det finns alltid någon att lära av och många att trivas med. Vi erbjuder stabiliteten för en trygg vardag och möjligheter att växa under hela ditt fortsatta yrkesliv.

Bli en del av något större. Välkommen till Folktandvården!

Vill du vara vårt ansikte utåt och ge patienter, remittenter och kollegor ett professionellt och varmt bemötande?

Käkkirurgiska kliniken på Odontologen i Göteborg söker nu en engagerad och serviceinriktad receptionist som vill bli en viktig del av vår verksamhet.

I receptionen är du ofta den första personen våra patienter och remittenter möter. Därför söker vi dig som tycker om människor, är positiv och har en naturlig känsla för service, ungefär som i en riktigt bra hotellreception.

Huvuduppdrag och arbetsuppgifterArbetet är varierat och kombinerar patientkontakt, service, administration och ekonomi. Du kommer att ha en central roll i det dagliga flödet på kliniken och arbeta nära både patienter, remittenter och övriga medarbetare.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Besöksservice: Ta emot patienter, ge information och vägledning. 
• Telefonservice: Svara på inkommande samtal, boka och omboka tider. En första bedömning av patientens frågor för vidare vägledning.
• Administrativa uppgifter, t ex: hantera betalningar, uppdatera patientjournaler, hantera rapporter, uppdatera listor, ärendehantering via 1177.se med mera. 

Hos oss arbetar totalt 54 medarbetare. Vi håller till i Odontologen, mittemot Sahlgrenska Universitetssjukhuset. Läs gärna mer om våra öppettider och hur du hittar hit på Folktandvårdens hemsida.

Kompetenskrav och profilVi vill att du:

• har gymnasieutbildning
• har erfarenhet av arbete i reception eller motsvarande
• behärskar svenska och engelska språket väl och har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift 
• har goda kunskaper inom Officepaketet
• har god kommunikationsförmåga; är tydlig och ger ett professionellt bemötande byggt på respekt och lyhördhet gentemot patienter, närstående och kollegor
• är van vid och tycker att det är roligt att samarbeta med kollegor och bidrar till en positiv arbetsmiljö
• har god förmåga att prioritera bland flera olika arbetsmoment som sker parallellt
• har hög nivå av flexibilitet och stresstålighet
• är noggrann och har god känsla för struktur och planering
• har förmåga att på ett patientsäkert sätt göra en första bedömning av patientens hälsotillstånd, så kallad triagering

Vi ser det som en fördel om du har:

• tandvårds- eller vårdbakgrund
• utbildning inom reception
• vana av att arbeta med patienter och anhöriga i en vårdmiljö
• erfarenhet av att arbeta i journalsystem

Om rekryteringsprocessenEfter ansökningstidens slut gör klinikchefen ett urval av de sökande och kallar till intervju på kliniken. Dessa intervjuer planeras till vecka 45-46.

Folktandvården Västra Götalandsregionen gör kontroll i misstanke- och belastningsregister innan anställning.

Om Västra GötalandsregionenHos oss blir du en del av en större helhet. Vi är 56 000 medarbetare i över 200 yrken som varje dag gör skillnad i människors liv i hela Västra Götaland.

Du bidrar till en trygg och jämlik vård samt till ett hållbart samhälle där miljö, kultur och goda kommunikationer skapar livskvalitet.

Vi är mitt i en digital utveckling där du får vara med och forma framtidens arbetssätt för att förbättra och förenkla vardagen för invånare och verksamheter.

Som tillsvidareanställd blir du krigsplacerad som en del av vårt gemensamma ansvar för att samhällsviktiga funktioner ska fungera även i kris.

Vill du veta mer om oss? På vår webb kan du läsa mer om våra förmåner och möta medarbetare som varje dag gör skillnad och utvecklas i sina yrken. https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/sa-ar-det-att-jobba-hos-oss/

AnsökanVästra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.

Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.