Handläggare till gruppen för stöd och utveckling

01Om Kriminalvården

Kriminalvården växer, vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott, att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Kriminalvårdens servicecenter (KSC) är en del av huvudkontoret och stödjer myndigheten inom personal- och ekonomiadministrativa tjänster, supportfunktion, resebokning, administrativ effektivitet samt myndighetens växelfunktion. KSC fungerar som en väg in och har som mål att lösa alla inkomna frågor på ett vänligt och professionellt sätt.

Tjänsten är placerad på sektionen för kundcenter i gruppen för stöd och utveckling. Vi arbetar i team för att ge god kvalitet och arbetar aktivt för att utveckla sektionens tjänster och för att kunna stötta kärnverksamheten på ett effektivt sätt.

02Arbetsbeskrivning

Vi söker en driven och kreativ handläggare som trivs i en roll där service är ett av våra starkaste ledord. I rollen som handläggare medverkar du i uppdrag och mindre projekt på sektionen samt stöttar våra specialister och experter i olika aktiviteter. Arbetsuppgifterna är varierande och du samarbetar tätt med övriga handläggare, specialister och experter i gruppen. Du arbetar i ärendehanteringssystem som ett stöd för chefer och medarbetare i verksamheten.

Gruppen för stöd och utveckling hanterar en stor bredd av ärenden, allt från formgivning av produktionsmaterial, webbadministration på både intern och extern webb till omarbetning av myndighetens dokument. Textbearbetning och redaktionellt arbete förekommer.

03Kvalifikationer

Vi söker dig som är serviceinriktad och har god samarbetsförmåga. Du arbetar strukturerat, noggrant och kvalitetsmedvetet samt tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du är flexibel och har förmåga att anpassa dig till förändrade förutsättningar och prioriteringar.

För att trivas och lyckas i ditt uppdrag är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen och tron på att människan är utvecklingsbar. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

04Vi söker dig som har

• Fullständig gymnasiekompetens i form av slutbetyg eller examen
• Utbildning på högskola/universitet inom webb, kommunikation eller annan utbildning som Kriminalvården finner relevant för tjänsten
• Erfarenhet av att arbeta serviceinriktat och i en stödfunktion
• Erfarenhet av uppdateringar på intranät och/eller externwebb
• Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska
• Mycket goda kunskaper i Officepaketet
• Goda kunskaper i att bearbeta texter

05Det är även meriterande med

• Utbildning inom textbearbetning
• Utbildning inom tillgänglighetsanpassning
• Erfarenhet av arbete inom statlig myndighet
• Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
• Erfarenhet av redaktionellt arbete
• Erfarenhet av framtagande av grafiskt material
• Kunskap i Sharepoint
• Kunskap i Episerver/Optimizely CMS
• Kunskap inom design och produktion av trycksaker
• Kunskap i Adobe CC

06Övrigt

Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.

För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.

Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/

Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/

Individuell lönesättning tillämpas.

Provanställning kan komma att tillämpas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen.

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.