Produktägare, Digitala Kundkanaler | Göteborg

Vill du vara med och utveckla framtidens digitala kundupplevelser? Vi söker en tekniskt kunnig och affärsdriven Produktägare som vill ta ett helhetsansvar för utvecklingen av moderna webbplatser, appar och digitala kundplattformar.

Här får du en central roll i en organisation som befinner sig i en spännande digital transformation, där du får möjlighet att påverka både produktutveckling, tekniska lösningar och framtida arbetssätt.

Som Produktägare för Digitala Kundkanaler ansvarar du för att driva utvecklingen av digitala produkter och tjänster som skapar värde för både kunder och verksamheten.

Produktområdet omfattar bland annat webbplatser, kundportaler, mobilappar, digitala uthyrningslösningar och AI-stödda tjänster.

Du arbetar nära verksamheten för att identifiera behov, omsätta dem till tydliga krav och säkerställa att rätt lösningar utvecklas och implementeras.

En viktig del av rollen är att samarbeta med och leda arbetet hos en extern utvecklingspartner. Du ansvarar för prioriteringar, kravställning och uppföljning samt säkerställer att de tekniska lösningarna möter verksamhetens och användarnas behov.

Du förväntas även vara operativ och kunna arbeta direkt i digitala plattformar, administrationsverktyg och CMS.

• Driva utvecklingen av webbplatser, appar, kundportaler och andra digitala produkter.

• Identifiera verksamhetsbehov och omsätta dem till tydliga, genomförbara krav.

• Ansvara för prioriteringar, produktutveckling och leveransuppföljning.

• Samordna och leda samarbetet med externa utvecklare och teknikpartners.

• Utvärdera tekniska lösningar och säkerställa kvalitet genom hela utvecklingsprocessen.

• Ta fram kravspecifikationer, användarflöden och mockups.

• Arbeta med konfigurering och administration av CMS och digitala plattformar.

• Identifiera möjligheter till automatisering, AI och förbättrade digitala kundupplevelser.

• Analysera användarbeteenden och identifiera förbättringsområden utifrån data.

• Bidra till att utveckla struktur, processer och arbetssätt inom produktorganisationen.

• Flera års erfarenhet av mjukvaruutveckling, tekniskt produktägarskap eller annan tekniknära roll.

• God teknisk förståelse och förmåga att diskutera, utvärdera och utmana tekniska lösningar.

• Erfarenhet av att omsätta komplexa verksamhetsbehov till tydliga och genomförbara krav.

• Förmåga att kommunicera effektivt med både tekniska och icke-tekniska intressenter.

• God förståelse för digital produktutveckling och hur teknik skapar affärs- och kundvärde.

• Ett genuint intresse för produktutveckling, affärsutveckling och digitala kundupplevelser.

• Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Det är särskilt meriterande om du har:

• Bakgrund som frontend- eller fullstackutvecklare.

• Erfarenhet som Product Owner, Product Manager eller teknisk produktägare för webb, appar eller kundportaler.

• Förståelse för moderna webbapplikationer och utvecklingsprocessen från kod och test till release och produktion.

• Erfarenhet av att leda externa utvecklingsteam eller samarbeta med SaaS-leverantörer.

• Kunskaper inom UX, användarflöden, mockups och konverteringsoptimering.

• Erfarenhet av Google Analytics, Power BI eller andra analysverktyg.

• Erfarenhet av headless CMS, exempelvis Directus.

• Erfarenhet från digitala produktbolag, techbolag, scale-ups eller digitalbyråer.

• Erfarenhet från fastighetsbranschen, PropTech eller digitala B2B-tjänster.

Vi söker dig som är kreativ, initiativtagande och lösningsorienterad med ett starkt tekniskt intresse och ett tydligt affärsperspektiv.

Du trivs i en dynamisk miljö där du får stort eget ansvar och möjlighet att påverka hur digitala produkter utvecklas.

Du är van att självständigt driva initiativ från idé till färdig lösning och har förmågan att både förstå helheten och arbeta praktiskt med detaljerna.

Som person är du prestigelös, nyfiken och handlingskraftig. Du vågar ifrågasätta befintliga lösningar, identifierar förbättringsmöjligheter och tar ansvar för att driva utvecklingen framåt.

Du erbjuds bland annat:

• En central roll med stort inflytande över digitala produkter och kundupplevelser.

• Möjlighet att arbeta med moderna webbplattformar, appar och AI-baserade lösningar.

• Ett nära samarbete mellan teknik, verksamhet och affärsutveckling.

• Stort eget ansvar och möjlighet att påverka tekniska vägval.

• En entreprenöriell arbetsmiljö med korta beslutsvägar.

• Möjlighet att bidra till utvecklingen av framtidens digitala kundkanaler.

📍 Plats: Göteborg

📅 Start: Omgående eller enligt överenskommelse

💼 Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning

⏰ Omfattning: Heltid, 100 %

🌍 Språk: Flytande svenska och engelska

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag, snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.#INDM