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Kundenberater / Serviceberater (m/w/d) beim Akustiker

HörPartner GmbHBernau bei Berlin, GermanyFull-timeSalary not listed · Typical pay in GermanyPosted Oct 15, 2026
Job description

About the role

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01HörPartner: Qualität und Wachstum durch bestes Handwerk

Seit der Gründung 1992 in Berlin-Köpenick stehen wir für hochwertige Hörgeräteversorgung und kompetenten Service. Heute sind wir der größte regionale Hörakustik-Anbieter in Berlin und Brandenburg mit über 55 Filialen (darunter in Hessen, Sachsen-Anhalt, Niedersachsen und NRW) und über 190 Mitarbeitenden.

02Ihre Aufgaben: Verantwortungsvoll, vielseitig und kundenorientiert

Sie sind die zentrale Ansprechperson in unserer Filiale und tragen maßgeblich zum Kundenerfolg bei:

  • Kundenbetreuung: Sie pflegen aktiv Kundenbeziehungen und sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Fachgeschäft und am Telefon.
  • Organisation: Sie organisieren Kundentermine effizient und übernehmen die gesamte Kommunikationsabwicklung.
  • Beratung & Verkauf: Sie beraten unsere Kunden umfassend zum Hörakustik-Sortiment und verkaufen Produkte zur Steigerung ihrer Lebensqualität.
  • Service & Technik: Sie wickeln Reparaturaufträge ab und übernehmen die fachgerechte Reinigung und Pflege der Hörgeräte.

03Ihr Profil: Darauf legen wir Wert

  • Kommunikation: Sie gehen gerne auf neue Menschen zu und überzeugen durch Ihre offene, einfühlsame und verbindliche Art.
  • Vertriebsaffinität: Sie lieben es zu beraten und zu verkaufen und haben eine Leidenschaft dafür, die Lebensqualität anderer zu verbessern.
  • Lernbereitschaft: Sie freuen sich über die Chance, Neues zu lernen, und lassen sich für neue Herausforderungen und Themen begeistern.
  • Hintergrund: Berufserfahrung ist nicht nötig, Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!

04Wir bieten Ihnen: Stabilität und attraktive Vorteile

Sie erhalten einen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und seit 30 Jahren am Markt etablierten Unternehmen:

  • Regulierte Arbeitszeit: Unsere Öffnungszeiten sind nur Montag bis Freitag.
  • Planbarkeit: Flexible Arbeitszeiten, die wir an die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter anpassen.
  • Einarbeitung: Eine intensive, individuelle Einarbeitung mit einem festen Ansprechpartner, der Sie in den ersten Monaten begleitet und unterstützt.
  • Sicherheit: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem Wachstumsmarkt.
  • HörPartner Zusatzleistungen:
  • Versicherungen: Nach der Probezeit erhalten Sie eine betriebliche Krankenversicherung.
  • Mobilität & Vorsorge (optional): Jobrad, VBB-Jobticket und eine betriebliche Altersvorsorge stehen zur Wahl.

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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DGJ Insight

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Updated Oct 25, 2026
Pay benchmark
Average wage, Germany
EUR 54,840 average / year

Source: OECD Average annual wages, 2025

Work permit route
  • EU Blue Card: Recognised degree and a job offer above the salary threshold
  • Skilled worker visa (Fachkräfte): Recognised qualification and a job offer
  • Opportunity Card (Chancenkarte): Points-based job search for up to one year

Official routes: Make it in Germany (Federal Government portal)

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