Butiksmedarbetare kassa, kundservice och café

01Om tjänsten

Som butiksmedarbetare på Biltema är du en central del av kundernas upplevelse i varuhuset. I denna roll har du främst fokus på kassa, kundservice och café, där ditt bemötande och din servicekänsla gör verklig skillnad i varje kundmöte. Din arbetsdag är varierande och präglas av ett högt tempo, tydliga rutiner och ett starkt kundfokus.

Du möter våra kunder i kassan, hjälper dem i kundservice med frågor och ärenden samt serverar dem i caféet. Oavsett arbetsuppgift är ditt mål att ge snabb, trevlig och professionell service. Du bidrar till att skapa en välkomnande miljö där kunderna känner sig sedda och hjälpta. På Biltema är ingen dag den andra lik, och vi tar oss an vardagens utmaningar med engagemang, samarbete och en lösningsorienterad inställning.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 mån provanställning. Sysselsättningen är deltid, 30 timmar/veckan. Arbetstiderna varierar och innefattar kvällar och helger.

02Om dig

Du förstår att kundens tid är värdefull och trivs i en roll där service, bemötande och effektivitet står i centrum. Vi söker dig som är positiv, lyhörd och tycker om att arbeta med människor. Du har lätt för att kommunicera, kan hantera flera uppgifter samtidigt och behåller lugnet även när tempot är högt.

Som person är du ansvarstagande, flexibel och ser själv vad som behöver göras. Du uppskattar ordning och reda och bidrar till en trygg och trivsam miljö för både kunder och kollegor. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet, och du behöver kunna kommunicera obehindrat på svenska samt ha grundläggande kunskaper i engelska.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kassaarbete, kundservice eller café-/restaurangverksamhet. Ett intresse för service och viljan att lära är dock minst lika viktigt.

Givetvis delar du Biltemas värderingar Enkelhet, Sparsamhet, Handlingskraft, Ordning & Reda samt Flexibilitet.

03Om rekryteringsprocessen

För att säkerställa hög kvalitet på vår rekryteringsprocess genomför vi referenstagning, kreditupplysning och bakgrundskontroller.

Observera att vi inte tar emot ansökan via post eller e-post. Välkommen att ladda upp ditt CV samt Personliga brev på Biltemas hemsida. Urval kommer att ske löpande och anställning kan därför ske innan annonsens eventuella slutdatum. Vänta därför inte för länge med att registrera din ansökan.

Biltema har gjort ett medvetet medieval för denna rekrytering och vi undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.