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Sachbearbeiter:in Kundenservice & kaufmännische Verwaltung (m/w/d)

HKH Hamburger Küche und Heimkost GmbHHamburg, GermanyFull-timeSalary not listed · Typical pay in GermanyPosted Oct 19, 2026
Job description

About the role

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01Über uns

Wir sind die HKH Hamburger Küche und Heimkost GmbH, ein Hamburger Familienunternehmen mit dem Kochtopf auf dem Autodach. Seit fast 25 Jahren beliefern wir im Großraum Hamburg täglich etwa 5.000 aktive Kunden mit frisch gekochtem Mittagessen an 365 Tagen im Jahr.

02Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Kundenanrufen und Aufnahme von Bestellungen

  • Bearbeitung und Beantwortung von E-Mails sowie Kundenanfragen

  • Sicherstellung eines reibungslosen und freundlichen Kontakts

  • Erledigung anfallender kaufmännischer Verwaltungsaufgaben

03Das bringen Sie mit

  • Erfahrung im Kundenservice oder in der kaufmännischen Verwaltung

  • Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden

  • Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

04Das bieten wir Ihnen

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40 Stunden und einer Probezeit von 3 Monaten.

  • 25 Tage Urlaub pro Jahr.

  • M Mitarbeiterrabatte, Gutscheine und Ermäßigungen.

  • Möglichkeit zum Homeoffice.

  • Zusätzliche Urlaubstage.

  • Berufliche Bildung.

  • Ein Firmenlaptop für Ihre Aufgaben.

  • Kostenlose Getränke, kostenloses Mittagessen und kostenlose Snacks am Arbeitsplatz.

  • Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern.

05Vergütung

Der jährliche Bruttolohn für diese Position liegt zwischen EUR 34,000 und 36,000.

06Ihre ersten Monate bei der HKH Hamburger Küche und Heimkost GmbH

Sie nehmen eingehende Kundenanrufe entgegen, bearbeiten schriftliche Anfragen und steuern die kaufmännischen Verwaltungsprozesse. Dabei arbeiten Sie sich fest in unsere Abläufe ein und stehen täglich in direktem Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Sollten Sie nicht alle Anforderungen zu hundert Prozent erfüllen, freuen wir uns dennoch auf Ihre Bewerbung.

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DGJ Insight

Our own data about this role and place, from official statistics and our live job index.

Updated Oct 26, 2026
Pay benchmark
Average wage, Germany
EUR 54,840 average / year

Source: OECD Average annual wages, 2025

Cost of living · Hamburg
84.3 vs New York = 100

UN living-cost index for Hamburg (ICSC post adjustment 48.1), as of 1 Oct 2026.

Source: ICSC post adjustment classifications (icsc.un.org)

Work permit route
  • EU Blue Card: Recognised degree and a job offer above the salary threshold
  • Skilled worker visa (Fachkräfte): Recognised qualification and a job offer
  • Opportunity Card (Chancenkarte): Points-based job search for up to one year

Official routes: Make it in Germany (Federal Government portal)

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