IT-tekniker onsite
Randstad AB has an opening for an IT-tekniker onsite in Nacka, Sweden. The listing describes it as a full-time position.
DGJ summary of this job
Our own short read of this listing, built only from the facts it gives. The employer’s original text follows further down.
Randstad AB has an opening for an IT-tekniker onsite in Nacka, Sweden. The listing describes it as a full-time position.
From the advert, the main requirements are Swedish and English language skills.
The employer does not state a salary in this listing; DGJ Insight below shows an official pay benchmark for the place where one exists.
Visa sponsorship is not mentioned. Applicants from outside Sweden should check the official work permit route before applying.
Dev Global Jobs found this job on Arbetsförmedlingen (JobTech) on Nov 2, 2026; applications close on Nov 30, 2026.
- Employer
- Randstad AB
- Location
- Nacka, Sweden
- Job type
- Full-time
- Pay
- Not stated by the employer
- Languages asked
- Swedish and English
- Found
- Nov 2, 2026 on Arbetsförmedlingen (JobTech)
- Closes
- Nov 30, 2026
- Employer text
- 480 words, about 2 min to read
- Apply only on the official page (randstad.se). Dev Global Jobs is not the employer and never asks for a fee.
- Say your level in Swedish and English plainly (for example B2 or C1).
- Plan to apply before Nov 30, 2026.
- Read the employer’s full text below (about 2 min) before you apply.
- Build or check your CV with the free DGJ CV Builder.
DGJ Insight
Our own data about this role and place, from official statistics and our live job index.
Source: OECD Average annual wages, 2025
UN living-cost index for Sweden (ICSC post adjustment 37.6), as of 1 Oct 2026.
Source: ICSC post adjustment classifications (icsc.un.org)
- Work permit: Job offer with terms equal to Swedish collective agreements; new salary threshold
- EU Blue Card: Degree and salary threshold
- Job seeker permit for highly qualified: Advanced degree, up to 9 months
Official routes: Swedish Migration Agency
About the role
Full text from the employer, as published on Arbetsförmedlingen (JobTech), arranged into sections. Nothing added or removed.
01Arbetsbeskrivning
Vi söker en driven och serviceinriktad IT Support Specialist för ett uppdrag på plats hos vår kund i Stockholm. I denna roll blir du den centrala kontaktpunkten för medarbetarnas dagliga tekniska behov. Du kombinerar fysisk support i kontors- och produktionsmiljö med administration av användarkonton och hantering av hårdvara i en internationell miljö.
Tjänsten kräver fysisk närvaro på plats då du hanterar lokal infrastruktur och personlig support som inte kan lösas på distans.
02om randstad digital
Randstad Digital är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, en global ledare för talanger med visionen att vara världens mest rättvisa och specialiserade talangföretag. Med huvudkontor i Nederländerna verkar Randstad på 39 marknader och har cirka 40 000 medarbetare. Genom detta globala nätverk i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Som en partner för talanger och genom vår utpräglade specialisering hjälper vi dig att att säkra rätt jobb, utveckla relevant kompetens och hitta tillhörighet i arbetslivet.
03Ansvarsområden
On-site Support & Felsökning: Ge direkt, handgriplig support på plats gällande Wi-Fi, mötesrumsteknik/AV, bokningspaneler, skrivare och allmänna klientproblem.
1st Line Support & Triage: Ta emot, felsöka och lösa inkommande ärenden i ärendehanteringssystemet. Eskalera mer avancerade ärenden till rätt regionala specialistteam enligt etablerade eskaleringsvägar.
Onboarding & Offboarding: Utföra fasta checklistor vid nyanställningar och avslut (konfiguration, namnbyte, MFA-setup, säkerhetskontroller av datorer samt koordinering av hårdvarureturer via leverantörer).
Hårdvaru- och licenshantering: Följa upp automatiserade beställningar inför personalstart, hantera löpande lagerhållning och beställningar av kringutrustning (headset, skärmar, möss) samt felaktiga laddare eller datorer.
Behörighetsadministration: Hantera åtkomstförfrågningar till specifika verktyg, kanaler, återställning av MFA (Multi-Factor Authentication) och grundläggande kontohantering.
Uppföljning: Följa upp och rapportera kring öppna ärenden, ledtider och beställningsstatus mot uppsatta mål.
04Kvalifikationer
Erfarenhet: 1-3 års erfarenhet av servicedesk, IT-support eller liknande 1st-line-roll.
Teknisk förståelse: God vana av klienthantering (PC/Mac), mötesrumsteknik, Teams, nätverksgrunder samt identitets- och behörighetshantering (MFA, behörighetsstyrning).
Processorienterad: Noggrann med dokumentation och van att arbeta strukturerat mot SLA och fasta checklistor.
Servicekänsla: Hög social kompetens och pedagogisk förmåga, du trivs med att möta slutanvändare öga mot öga och lösa problem med ett leende.
Språk: Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift, då arbetet sker i en global kontext med internationella kollegor.
05Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.Ask CSI about this job
Answers link to jobs and tools on Dev Global Jobs.
Review Dev Global Jobs
Used this site to find a job? Tell other job seekers what worked and what did not.