Callcenteragent (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen! - Vollzeit/Teilzeit
This listing is for a Callcenteragent (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen! - Vollzeit/Teilzeit role at 360 Consulting GmbH, in Cologne, Germany. The listing describes it as a full-time position.
DGJ summary of this job
Our own short read of this listing, built only from the facts it gives. The employer’s original text follows further down.
This listing is for a Callcenteragent (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen! - Vollzeit/Teilzeit role at 360 Consulting GmbH, in Cologne, Germany. The listing describes it as a full-time position.
The advert names CRM as a skill for this role.
The employer does not state a salary in this listing; DGJ Insight below shows an official pay benchmark for the place where one exists.
Visa sponsorship is not mentioned. Applicants from outside Germany should check the official work permit route before applying.
Dev Global Jobs found this job on Arbeitnow on Nov 5, 2026.
- Employer
- 360 Consulting GmbH
- Location
- Cologne, Germany
- Job type
- Full-time
- Pay
- Not stated by the employer
- Found
- Nov 5, 2026 on Arbeitnow
- Employer text
- 263 words, about 1 min to read
- Apply only on the official page (arbeitnow.com). Dev Global Jobs is not the employer and never asks for a fee.
- Mirror the skills the advert names (CRM) in your CV where you really have them; applicant tracking systems look for these words.
- Read the employer’s full text below (about 1 min) before you apply.
- Build or check your CV with the free DGJ CV Builder.
DGJ Insight
Our own data about this role and place, from official statistics and our live job index.
Source: OECD Average annual wages, 2025
- EU Blue Card: Recognised degree and a job offer above the salary threshold
- Skilled worker visa (Fachkräfte): Recognised qualification and a job offer
- Opportunity Card (Chancenkarte): Points-based job search for up to one year
Official routes: Make it in Germany (Federal Government portal)
About the role
Full text from the employer, as published on Arbeitnow, arranged into sections. Nothing added or removed.
01Callcenteragent (m/w/d) bei 360 Consulting in Köln, werde Teil unseres Teams!
360 Consulting GmbH ist ein energiegeladenes, inhabergeführtes Unternehmen, das mittelständische Kunden verschiedenster Branchen mit modernen Microsoft Dynamics 365 Lösungen unterstützt. Wir optimieren Geschäftsprozesse, schaffen digitale Effizienz und setzen dabei auf ein Team, das technisches Know-how mit echtem Teamgeist verbindet.
Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Erfolgs.
Zur Verstärkung suchen wir ab sofort (oder nach Vereinbarung) einen engagierten:
02Auch Quereinsteiger (m/w/d) und Wiedereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!
- Keine körperlich belastende Tätigkeit
- Feste Arbeitszeiten (9:00 - 17:00 Uhr)
- Brückentage frei
- Keine Wochenendarbeit, keine Schichtarbeit
- Arbeitsplatz mit ergonomischer Ausstattung
03📍Deine Aufgaben
- Telefonische Erstgespräche mit potentiellen Kunden (Bedarfsermittlung)
- Terminvereinbarung mit potentiellen Kunden für die beratenden Kollegen
- Nachbetreuung potentieller Kunden und Unterstützung bei der Angebotsverfolgung
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
04💡 Das bringst du mit
- Berufserfahrung im Umgang mit Kunden (z.B. in der Gastronomie oder im Einzelhandel)
- Freude an der telefonischen Kundenansprache
- Überzeugungskraft (besonders im Verkauf oder Terminvereinbarungen)
- Schnelle Auffassungsgabe
- Strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation und Zielorientierung
- Teamgeist und Lust, gemeinsam Erfolge zu feiern Benefits
05✅ Was uns ausmacht
- Ein Team mit flachen Hierarchien in einem innovativen, inhabergeführten Unternehmen mit langjähriger Erfolgsgeschichte
- Modernes Arbeitsumfeld mit Blick ins Grüne
- Kompetente, hilfsbereite Kolleg*innen
- Wir schätzen Lebenserfahrung und Gelassenheit
- Einarbeitung durch persönliches Coaching
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, gerne mit Lebenslauf und kurzem Motivationsschreiben.
Einstiegstermin: Ab sofort oder nach Absprache
Ansprechpartner: Frau Lisa Schuppelius
Tel.: +49 (221) 99783106-33
360 Consulting GmbH
Zollstockgürtel 65
50969 Köln
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