Receptionist, Kulturförvaltningen Borås Stad

Tycker du om att möta människor, ge god service och skapa inspirerande kundupplevelser? Vi söker dig som är noggrann och engagerad som vill kombinera rollen som Receptionist och Butiksansvarig på Textilmuseet. Utöver klassiska receptionsuppgifter kommer du att ansvara för museibutikens dagliga drift, inklusive försäljning, inköp, leverantörskontakter och administrativa uppgifter. I Frontdesk arbetar du tillsammans med Borås Turistinformation och personal på Textile Fashion Center som tillsammans skapar en förstklassig upplevelse för våra besökare.

Borås är en kulturstad i ständig utveckling. Kulturförvaltningen arbetar med och ansvarar för en stor del av kulturutbudet. I vårt utbud finns Biblioteken i Borås, Borås Konstmuseum, Kulturskolan, Textilmuseet och Borås Museum, Borås Stadsteater och Bio Röda Kvarn. Kulturförvaltningen ansvarar också för programverksamhet för vuxna, unga och barn, fördelar bidrag till kulturföreningar och arrangemang, delar ut kulturstipendier samt hanterar frågor kring konstnärlig utsmyckning och kulturarv. Här arbetar drygt 230 personer för att berika Boråsarnas liv.

Textilmuseet är ett ledande museum inom textil och en viktig del av Textile Fashion Center i Borås. Museet är en mötesplats för alla som vill uppleva textil i olika former, så som mode och design, hållbar utveckling och innovation såväl som hantverk och industrihistoria. Vi är arton tillsvidareanställda i museiorganisationen och knutna till verksamheten finns också vänföreningar och volontärer. Alla parter bidrar till våra mål och den kulturhistoriska förmedlingen. Som Receptionist bidrar du till en positiv upplevelse och god service åt museets kunder.

Du kommer arbeta i Frontdesk tillsammans med Borås Turistinformation och Textile Fashion Center, där du är en viktig del i att skapa en välkomnande och professionell upplevelse för våra besökare. Kundmöten, telefonsamtal, bokningar, kassa, statistik och service är centrala delar av det dagliga arbetet.

Tjänsten innebär också ett självständigt ansvar för Textilmuseets butik. I rollen ansvarar du för butikens dagliga drift, försäljning och utveckling. Du har löpande kontakt med leverantörer, hanterar beställningar, leveranser och påfyllnad, administrerar fakturor och andra ekonomiska delar kopplade till butiken samt säkerställer att sortimentet är attraktivt och väl presenterat för våra besökare. En del av museibutiken är vårt mycket uppskattade second-handutbud som du driver och utvecklar i samarbete med utvalda leverantörer.

Arbetet kräver mycket god prioriteringsförmåga, hög grad av organisationskapacitet och en förmåga att arbeta självständigt samtidigt som du arbetar nära kollegor från flera verksamheter i Textile Fashion Center. Tjänsten ingår i museikollegiet men personal i Frontdesk har gemensamt schema och egna möten som också styr arbetet.

Vi söker en kollega som sätter besökaren i första rummet. En serviceinriktad organisatör med god receptions- och butiksvana som känner sig trygg i att ta ansvar. Du är kommunikativ, ansvarsfull och lösningsorienterad med en drivkraft som utvecklar ditt ansvarsområde. Du håller huvudet kallt och tar beslut även i stressiga situationer. Arbetet kräver god svenska och engelska i både tal och skrift. Utbildning inom service/värdskap/reception eller en bakgrund i receptionsarbete, service/administration, butiksarbete (dagligvaruhandel) samt erfarenhet av arbete i kassasystem, gärna systemet Nutid/PC-kassa, är meriterande.

Din ansökan med bifogade dokument skickar du via vår ansökningsfunktion som du når via knappen Sök jobbet nedan.

Vikariat 100 %, 18 januari 2027 - 15 januari 2028. Helg- och kvällsarbete ingår i tjänsten.

Textilmuseet kommer att starta intervjuarbetet innan ansökningsperiodens sista dag.

Mångfald, inkludering och jämställdhet är högt prioriterade områden hos oss. Vi hoppas därför att du som söker bidrar till det arbetet och gärna, med din bakgrund och kompetens, även bidrar till att öka vår mångfald.