IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
SIERA is hiring for the position of IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) in Nuremberg, Germany. It is listed as a full-time position.
DGJ summary of this job
Our own short read of this listing, built only from the facts it gives. The employer’s original text follows further down.
SIERA is hiring for the position of IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) in Nuremberg, Germany. It is listed as a full-time position.
Reading the advert, the employer asks for German language skills.
No salary is given in this listing, so check the official pay figures in the DGJ Insight section below where they exist.
The advert does not mention visa sponsorship. If you would move to Germany for this job, check the official work permit route first (DGJ Insight lists it where we have it).
Dev Global Jobs found this job on Arbeitnow on Nov 8, 2026.
- Employer
- SIERA
- Location
- Nuremberg, Germany
- Job type
- Full-time
- Pay
- Not stated by the employer
- Languages asked
- German
- Found
- Nov 8, 2026 on Arbeitnow
- Employer text
- 259 words, about 1 min to read
- Apply only on the official page (arbeitnow.com). Dev Global Jobs is not the employer and never asks for a fee.
- Say your level in German plainly (for example B2 or C1).
- Read the employer’s full text below (about 1 min) before you apply.
- Build or check your CV with the free DGJ CV Builder.
DGJ Insight
Our own data about this role and place, from official statistics and our live job index.
Source: OECD Average annual wages, 2025
- EU Blue Card: Recognised degree and a job offer above the salary threshold
- Skilled worker visa (Fachkräfte): Recognised qualification and a job offer
- Opportunity Card (Chancenkarte): Points-based job search for up to one year
Official routes: Make it in Germany (Federal Government portal)
About the role
Full text from the employer, as published on Arbeitnow, arranged into sections. Nothing added or removed.
SIERA gestaltet Zukunft mit verantwortungsvoller Ingenieurleistung, innovativen Ideen und internationaler Zusammenarbeit. Als Unternehmen für Umweltingenieurwesen und Beratung entwickeln wir nachhaltige Lösungen für Klima, Wasser, Umwelt und Infrastruktur.
An über 33 Standorten in Deutschland arbeiten mehr als 800 Mitarbeitende über vier Kontinente hinweg an Projekten mit langfristiger Wirkung.
„Engineering for a Better Tomorrow“ ist unser festes SIERA-Motto. Gemeinsam schaffen wir Fortschritt für Umwelt, Wirtschaft und Gesellschaft.
01Über die Position
Von Feucht bei Nürnberg aus unterstützen Sie Mitarbeitende sowohl direkt vor Ort als auch per Fernzugriff an unseren Standorten in Deutschland. Sie lösen technische Anliegen zügig und sorgen gemeinsam mit den weiteren IT-Teams für einen verlässlichen IT-Betrieb.
02Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen vor Ort und per Fernzugriff
- Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Endgeräten, Anwendungen und Zugängen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen im Ticketsystem
- Analyse technischer Probleme und Abstimmung komplexer Fälle mit den zuständigen IT-Teams
- Unterstützung bei Systemaktualisierungen und Pflege verständlicher IT-Anleitungen
03Ihr Profil
- Erfahrung im IT-Support oder IT-Service-Desk, vor Ort und per Fernzugriff
- Gute Kenntnisse von Windows-Arbeitsplätzen, Microsoft 365, Endgeräten und Benutzerverwaltung
- Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierter Fehleranalyse
- Serviceorientierte, zuverlässige Arbeitsweise und klare Kommunikation
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
04Ihr Arbeitsplatz bei SIERA
An unserem Standort in Feucht bei Nürnberg sind Sie Teil des IT-Teams und unterstützen Mitarbeitende direkt vor Ort sowie an weiteren Standorten per Fernzugriff.
Freuen Sie sich auf ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit, Kreativität und neue Ideen ihren Platz haben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, SIERA gemeinsam mit Ihnen weiterzuentwickeln.
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