Senior Enterprise Customer Success Manager (m/w/d) in München 🧩 B2B + IoT
ANGEHEUERT GmbH has an opening for a Senior Enterprise Customer Success Manager (m/w/d) in München 🧩 B2B + IoT in München, Germany. The listing describes it as a full-time, senior position with hybrid working.
DGJ summary of this job
Our own short read of this listing, built only from the facts it gives. The employer’s original text follows further down.
ANGEHEUERT GmbH has an opening for a Senior Enterprise Customer Success Manager (m/w/d) in München 🧩 B2B + IoT in München, Germany. The listing describes it as a full-time, senior position with hybrid working.
From the advert, the main requirements are German and English language skills.
The advert mentions HubSpot, B2B, SaaS and CRM among the skills and tools for this role.
The employer does not state a salary in this listing; DGJ Insight below shows an official pay benchmark for the place where one exists.
Visa sponsorship is not mentioned. Applicants from outside Germany should check the official work permit route before applying.
Dev Global Jobs found this job on Arbeitnow on Nov 10, 2026.
- Employer
- ANGEHEUERT GmbH
- Location
- München, Germany
- Work mode
- hybrid
- Job type
- Full-time
- Level (from the title)
- senior
- Pay
- Not stated by the employer
- Languages asked
- German and English
- Found
- Nov 10, 2026 on Arbeitnow
- Employer text
- 443 words, about 2 min to read
- Apply only on the official page (arbeitnow.com). Dev Global Jobs is not the employer and never asks for a fee.
- Mirror the skills the advert names (HubSpot, B2B, SaaS and CRM) in your CV where you really have them; applicant tracking systems look for these words.
- Say your level in German and English plainly (for example B2 or C1).
- Read the employer’s full text below (about 2 min) before you apply.
- Build or check your CV with the free DGJ CV Builder.
DGJ Insight
Our own data about this role and place, from official statistics and our live job index.
Source: OECD Average annual wages, 2025
UN living-cost index for Munich (ICSC post adjustment 53.8), as of 1 Oct 2026.
Source: ICSC post adjustment classifications (icsc.un.org)
- EU Blue Card: Recognised degree and a job offer above the salary threshold
- Skilled worker visa (Fachkräfte): Recognised qualification and a job offer
- Opportunity Card (Chancenkarte): Points-based job search for up to one year
Official routes: Make it in Germany (Federal Government portal)
About the role
Full text from the employer, as published on Arbeitnow, arranged into sections. Nothing added or removed.
Du willst eine Schlüsselrolle mit echtem Impact? Dann werde zum Wachstumsgestalter für strategische Kunden.
Unser Kunde revolutioniert die Parkinfrastruktur mit smarter Kennzeichenerkennung, Cloud Software & digitaler Bezahllösung. Bereits heute ist das digitale Parksystem an über 500 Standorten im DACH-Raum etabliert. Als Senior Enterprise Customer Success Manager in München
(m|w|d) verantwortest du ein strategisches Kundenportfolio & steuerst Upselling sowie Vertragsverlängerungen, um den Erfolgskurs der expandierenden SaaS Firma voranzutreiben.
Schranken, Tickets & Parkscheiben waren gestern.
Bereit für Parken 2.0?
01🌴 DEINE BENEFITS
Hybrid in München: 3 Tage Büro, 2 Tage Homeoffice & Kundenbesuche nach Bedarf
Gestalten statt verwalten: Eigenverantwortung & Raum für deine Ideen
Karriere: Klarer Entwicklungspfad zum Team Lead oder Expert
EU Workation: Arbeiten, wo andere Urlaub machen
Modernes Office: Zentrale Münchner Bürofläche mit ÖPNV Anbindung & engem Austausch im Team
Zusatzleistungen: Urban Sports Club, betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss & Corporate Benefits
Sicherer Arbeitsplatz: Etablierte Kundenbasis, stabiles Wachstum & langfristige Perspektive
Nachhaltige Mission: Dein Beitrag für smartere Mobilität & effizient genutzten Parkraum
Sicherer Arbeitsplatz: Etablierte Kundenbasis, stabiles Wachstum & langfristige Perspektive
Teamkultur: Regelmäßige Teamevents & Weekly Lunches
29 Urlaubstage: Zeit für Reisen, Erholung & alles, was dir wichtig ist
02Attraktive Vergütung: Fixgehalt ab 60.000 € brutto
Ungedeckeltes Bonusmodell: Zusätzlich ca. 30 % variable Vergütung bei Zielerreichung mit weiterem Potenzial nach oben
03🧩 DEINE AUFGABEN
Du übernimmst die End to End Ownership für ein Portfolio von 30 bis 50 Key Accounts aus Einzelhandel, Kliniken, Kommunen, Tourismus & weiteren Branchen. Dabei verbindest du strategische Betreuung mit kommerzieller Verantwortung und entwickelst deine Accounts gezielt weiter.
Das bedeutet konkret:
Expansionsstrategie: Entwicklung passender Wachstumsansätze je Account
Account Entwicklung: Potenziale für Upselling, Vertragsverlängerungen & Expansion erkennen & realisieren
Business Reviews: Entwicklungen analysieren & die Portfolio Performance im Blick behalten
Datenanalyse: Accounts anhand von Umsatz, NPS, CSAT & Health Scores steuern
Kundenberatung: Zentrale Ansprechperson für kommerzielle & operative Themen
Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit Tech, Product, Operations, Customer Success & Sales
Mentoring: Junior und Mid Level Kolleg:innen unterstützen & Wissen weitergeben
Außendienst: Ca. 10 bis 20 % Reisetätigkeit in Deutschland, vereinzelt im DACH Raum
Account Management: Mind. 5 Jahre Erfahrung im B2B Account Management mit nachweisbarem Track Record
Sprachen: Deutsch auf C2 & Englisch auf mind. B2 Niveau
Kommerzielle Stärke: Sicherheit in Preislogiken & Vertragsverhandlungen
Daten & CRM: Erfahrung mit CRM Systemen wie HubSpot, sowie ein datenbasierter Blick auf Churn, NPS & CSAT
Kommunikation: Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu vermitteln
Reisebereitschaft: Lust auf Kundentermine in Deutschland & vereinzelt im DACH Raum mit ca. 10 bis 20 % Reisetätigkeit
🪴 Zukunftsweisendes SaaS Produkt. Mission mit Mehrwert. Echte Ownership.
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