Chef för kund och förvaltning

Vill du kombinera ett närvarande ledarskap med möjligheten att påverka och utveckla en verksamhet där kunden alltid står i centrum? Centrumbostäder i Skara söker nu en chef för kund och förvaltning till en helt ny roll med stort ansvar, korta beslutsvägar och möjlighet att sätta din egen prägel på verksamheten. Här får du leda ett engagerat team, stärka kundrelationerna och vara med och driva ett växande fastighetsbolag framåt!

01Dina arbetsuppgifter hos oss

Som chef för kund och förvaltning får du ett övergripande ansvar för en stor del av vår kärnverksamhet, från uthyrning och kundkontakter till besiktningar, drift, felanmälan och utemiljö. Du leder ett team på cirka 10 medarbetare samt extrapersonal och ansvarar för att skapa goda förutsättningar för gruppen att fortsätta utvecklas och arbeta mot gemensamma mål.

Det här är en roll för dig som trivs nära verksamheten och gillar att kombinera ledarskap med operativt arbete. Du kommer till en självgående och kunnig arbetsgrupp där ditt uppdrag inte är att detaljstyra, utan att stötta, skapa tydlighet och se till att arbetssätt och processer fungerar som de ska. När det behövs är du inte rädd för att kavla upp ärmarna och själv vara med och lösa de utmaningar som dyker upp i vardagen.

En viktig del av ditt uppdrag blir att utveckla vårt kund- och marknadsarbete, med särskilt fokus på hur vi möter våra kunder, stärker våra relationer och syns utåt. Här ser vi stora möjligheter att vidareutveckla arbetet med våra lokaler och lokalhyresgäster, både när det gäller uthyrning, marknadsföring och att skapa nya affärsmöjligheter. Utöver det har du ekonomiskt ansvar inom ditt område och ett övergripande ansvar för hela verksamhetens krisberedskap. Du ingår i ledningsgruppen, rapporterar direkt till VD och får vara med och påverka verksamhetens fortsatta utveckling.

02Vem är du?

Vi söker dig som har erfarenhet av att leda medarbetare eller team och som har en trygg grund i ditt ledarskap. Du är van vid att ta personalansvar och har förmågan att engagera, motivera och utveckla människor omkring dig. Som person är du tydlig, prestigelös och engagerad. Du har lätt för att skapa förtroende, få människor med dig och bidra till en arbetsmiljö där alla känner ansvar och delaktighet. Du har ett strukturerat arbetssätt och trivs med att skapa ordning och reda. Du är bra på att planera, prioritera och följa upp, och ser till att beslut också omsätts i handling. Med god ekonomisk förståelse och ett lösningsorienterat förhållningssätt har du förmågan att växla mellan vardagens praktiska frågor och ett mer långsiktigt utvecklingsarbete.

Du är en skicklig kommunikatör som har lätt för att uttrycka dig, både i tal och skrift, och som trivs med att skapa och utveckla relationer. Du har ett naturligt kundfokus och ett affärsmässigt tänk, samtidigt som du har en känsla för hur kommunikation och marknadsföring kan bidra till att stärka verksamheten.

03Vi ser gärna att du har

• Eftergymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet.
• God administrativ förmåga och vana av att arbeta i olika IT-system. 
• God förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska, både i tal och skrift.
• B-körkort.

04Det är starkt meriterande om du har erfarenhet av

• Fastighetsbranschen och/eller lokalhyresavtal.
• Marknadsföring och sociala medier.

Vi ser också positivt på ett intresse för digitalisering och hur nya arbetssätt och verktyg kan bidra till att utveckla verksamheten.

Hos oss är det viktigt att vi hjälps åt, tar ansvar och alltid har kunden i fokus. Vi tror därför att du är en person med driv och yrkesstolthet, som värdesätter öppenhet och närhet i samarbetet med andra. Du behöver trivas i ett mindre bolag där vi arbetar tillsammans, ställer upp för varandra och där ingen uppgift är för liten när något behöver lösas.

05Vi erbjuder dig..

Hos oss på Centrumbostäder får du chansen att kliva in i en helt ny roll där du verkligen kan göra avtryck! Vi har vuxit mycket de senaste åren och befinner oss i en spännande fas där du får vara med och forma hur vi arbetar framåt. Här får du stort eget ansvar, frihet att komma med idéer och möjlighet att påverka beslut som gör skillnad i vår verksamhet.

Vi är ett mindre bolag med korta beslutsvägar, nära samarbeten och en kultur där vi hjälps åt och tar ansvar tillsammans. Här finns ett starkt engagemang för både våra fastigheter och människorna som bor och verkar i dem. Hos oss blir du en del av ett team där vi värdesätter initiativ, gemenskap och viljan att göra saker bättre. Här får du helt enkelt vara med och påverka, ta ansvar och se resultatet av det arbete du lägger ner.

06Om Centrumbostäder i Skara AB

Centrumbostäder i Skara AB är ett kommunägt bostadsföretag som bygger, förmedlar och förvaltar bostäder och lokaler i Skara kommun. Totalt har vi cirka 750 lägenheter och 25 000 kvadratmeter lokaler. Våra medarbetare är vår främsta tillgång och tillsammans arbetar vi för att erbjuda ett tryggt och trivsamt boende med hyresgästen i fokus. Genom ett långsiktigt och ansvarsfullt arbete utvecklar och förvaltar vi våra fastigheter för både dagens och framtidens Skarabor.

07Ansökan

I denna rekrytering samarbetar Centrumbostäder i Skara AB med OnePartnerGroup och du är välkommen att söka tjänsten via onepartnergroup.se.

08På grund av GDPR tar vi inte emot ansökningar via mail, utan hänvisar till vår hemsida

Du visar ditt intresse genom att enkelt ansöka via vår hemsida. Som ett första steg kommer du kort efter att du ansökt att få ett sms och e-post från vår AI-kollega Sara (avsändare Kiku) med en länk till några urvalsfrågor för tjänsten. Därefter kontaktar vi dig via mail eller telefon för återkoppling.

I processen kommer intervjuer, tester, referenstagning och bakgrundskontroll att ingå för de kandidater som, utifrån kravprofil och matchning, går vidare till kommande steg. Testerna är ett verktyg för att säkerställa ett kompetensbaserat urval samt bidra till mångfald, jämlikhet, objektivitet och en fördomsfri rekryteringsprocess.

För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du söker en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät både efter att du ansökt och när rekryteringsprocessen är avslutad.

För frågor är du välkommen att ta kontakt med Julia Hillerström

📞  (https://app.recman.io/)

📩